Beleid

Hoe wij omgaan met je privacy

In dit privacybeleid leggen we uit hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Contactgegevens

Welke gegevens verwerken we?

We verwerken persoonlijke gegevens wanneer je onze diensten gebruikt of wanneer je deze gegevens direct aan ons verstrekt. De gegevens die we kunnen verzamelen zijn onder andere:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Internetbrowser en apparaattype

We verzamelen niet bewust gevoelige gegevens of informatie van websitebezoekers jonger dan 16 jaar zonder ouderlijke toestemming. We moedigen ouders aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat gegevens zonder toestemming worden verzameld. Als je denkt dat we persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder toestemming, neem dan contact met ons op zodat we deze informatie kunnen verwijderen.

Waarom verwerken we gegevens?

We verwerken je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken van je betaling
Het versturen van nieuwsbrieven en/of promotiemateriaal
Contact met je opnemen wanneer dat nodig is om onze diensten uit te voeren
Je informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
Je in staat stellen een account aan te maken
Het leveren van goederen en diensten aan jou

We nemen geen geautomatiseerde beslissingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor individuen. We gebruiken wel computersystemen en software om onze diensten te ondersteunen.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk. We hanteren een bewaartermijn van zes maanden voor de hierboven beschreven doeleinden.

Verkopen we je gegevens?

We verkopen je persoonlijke gegevens niet aan derden. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is om onze overeenkomst met jou na te komen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Eventuele derden die je gegevens namens ons verwerken, zijn gebonden aan een verwerkersovereenkomst om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen. Wij blijven verantwoordelijk voor deze processen.

Gebruiken we cookies?

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. Dit zijn kleine tekstbestanden die in je browser worden opgeslagen wanneer je onze website voor het eerst bezoekt. We gebruiken functionele, analytische en tracking cookies om de website goed te laten werken, je voorkeuren te onthouden en de prestaties te optimaliseren.

We gebruiken ook cookies van derden, zoals die van adverteerders en sociale mediaplatforms, om gepersonaliseerde inhoud en advertenties te bieden. Je werd om toestemming gevraagd toen je onze website voor het eerst bezocht. Als je cookies wilt uitschakelen, kun je je browserinstellingen aanpassen.

Meer informatie over onze cookies vind je hier.

Kan ik mijn persoonlijke gegevens beheren?

Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt ook je toestemming intrekken of bezwaar maken tegen onze verwerking.

Je kunt verzoeken dat we je gegevens in een machineleesbaar formaat aan jou of een andere organisatie overdragen. Om je identiteit te verifiëren, kunnen we je vragen om een kopie van je ID te verstrekken. Zorg ervoor dat de volgende gegevens zijn zwartgemaakt om je privacy te beschermen:

Foto
MRZ (machine readable zone)
Paspoortnummer
Burgerservicenummer (BSN)

Stuur je verzoek naar het hierboven vermelde e-mailadres. We zullen binnen vier weken reageren.

Als je een klacht wilt indienen, kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link.

Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen de bescherming van je gegevens serieus en implementeren passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en onwettige wijziging te voorkomen.

Als je denkt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of als je vermoedens hebt van misbruik, neem dan contact met ons op.